about us
エヌ・ティ・アドバンスとは
エヌ・ティ・アドバンスが選ばれる理由
price
料 金
低価格で高水準の製品や
サービス
を提供いたします。
technique
技 術
空間に適した施工と、
信頼と安心の
熟練した
技術を提供いたします。
After-sales
service
アフターサービス
修理対応や定期点検など
充実した
アフターサービスを
提供いたします。
よくあるご質問
- Qショールームへは、必ず行かないといけないですか?
-
Aご自宅にカタログやサンプルをお持ちすることもできますので、その必要はございません。
ショールームでは実際に商品を見ていただき、使い勝手やサイズ、お色などもチェックできますので、ご要望がありましたら、お気軽にお立ち寄りください。 - Q家に住みながらの工事は可能ですか?
-
Aもちろん可能です。
経験豊富なスタッフにお任せください! - Q高齢者に配慮したリフォームのポイントを教えてください。
-
A・つまずきやすい段差を無くして、バリアフリーに。
・滑りにくい床材を選ぶ。
・玄関や廊下、浴室、トイレ、階段に手すりをつける。
・トイレの扉を引き戸などにする。
・足元にも照明を設置する。
他にも色々なポイントがありますので、是非お気軽にご相談ください。 - Q工事の期間はどのくらいですか?
-
A工事にかかる日数は、工事内容や一戸建てかマンションによっても異なります。
設備機器交換のみの場合は、
キッチン2日、お風呂1~2日、トイレ3時間程度で工事が可能です。 - Q工事中に家にいなくても大丈夫ですか?
-
Aはい、大丈夫です。
工事中にお留守にされる場合は、鍵をお預かりさせていただくことも可能です。 - Q工事中に邪魔になる荷物はどうしたらいいですか?
-
A弊社で養生をしっかりさせて頂き、ほこりなどが被らないようにさせていただきます。
一時的に家具から出す場合は、段ボールを弊社でご用意することも可能です。
家具の移動も無償(家具の状況により有償)で行っておりますので、お気軽にご相談ください。 - Q職人さんが休憩する時のお茶などは必要ですか?
-
A職人へのお茶やお菓子などのご用意は必要ございません。
お心遣い有り難うございます。 - Qリフォーム後の相談はどうしたらいいですか?
-
Aリフォームが完了して、お客様にお引き渡しをしたあとから、本当のお付き合いが始まると考えています。
気になることがありましたら、どんなことでもお気軽にご連絡ください。 - Qアフターフォローはどうなっていますか?
-
A工事後に、保証書を発行いたします。
工事内容により、最長10年間の保証なので安心です!
お引き渡しの後も、お客様とのお付き合いを大切にし、必要なサービスを提供いたします。
工事のながれ
STEP01 お問い合わせ
フリーダイヤルもしくは見積もり依頼から、お気軽にご相談ください。
ショールームでのご相談も受け付けておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
STEP02 お見積もり
ご相談内容をもとに、お見積もりを作成いたします。
STEP03 ご契約
お見積りに合意後、ご契約となります。
施工日やお支払方法等、ご相談させていただきます。
STEP04 工事着手
工事前にはご近所へのご挨拶や荷物の移動、養生をしっかりおこないます。
工事管理を徹底しているので、住みながらの工事でも安心です。
STEP05 工事中
担当のリフォームアドバイザーと職人が連携し、工事運営をおこないます。
気になることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
STEP06 工事完了・お引き渡し
工事完了後、完了検査をおこないます。
問題がなければ、工事完工引き渡し書を取り交わし、お引き渡しとなります。
STEP07 保証書発行
お引き渡し後に、保証書を発行いたします。
工事内容により、最長10年間の保証なので安心です!
お引き渡しの後も、お客様とのお付き合いを大切にし、必要なサービスを提供いたします。